Leistungen
App-Pfad: MenĂŒ â Stammdaten â Leistungen
Die abrechenbaren Positionen der Praxis â jede Behandlung wird aus einer oder mehreren Leistungen zusammengesetzt.
Liste & Filter
Suche ĂŒber KĂŒrzel, Bezeichnung und Heilmittel (âLeistung oder Heilmittel suchenâŠâ), Filter nach Kategorie und nach Status (aktiv/inaktiv/alle). Ab zwei Zeichen erscheinen unter der Liste zusĂ€tzlich passende Heilmittel aus dem Katalog, zu denen es noch keine Leistung gibt â s. unten.
Ungenutzte Leistungen aufrÀumen
Der Filterknopf âđ§č Ungenutzt (N)â zeigt Leistungen, die seit 12 Monaten oder noch nie in einem Termin verwendet wurden, jeweils mit âzuletzt MM.JJJJâ bzw. ânie genutztâ. âN angezeigte deaktivierenâ nimmt sie nach RĂŒckfrage aus der Leistungsauswahl; bisherige Behandlungen bleiben unverĂ€ndert, und ĂŒber den Filter âInaktivâ lassen sie sich jederzeit wieder aktivieren. Die Ausfall-Leistung ist ausgenommen.
Favorit â
Der Stern vor jeder Leistung (Liste und Leistungsauswahl in der Behandlung) markiert sie als Favorit. Gibt es zu einem Heilmittel mehrere Leistungen â etwa Standard, Beamte und Kinder mit unterschiedlichem Preis â, steht der Favorit in der Auswahl vorn und wird bevorzugt, wenn eine Behandlung ihre Leistungen aus den Heilmitteln des Rezepts ĂŒbernimmt (auch bei Kassenrezepten, wo je Heilmittel nur eine Leistung angeboten wird). Ein Klick auf â/â schaltet um. Der Filterknopf ââ Favoriten zuerstâ in der Liste stellt alle Favoriten nach oben â ebenso im Fenster âLeistungen zuordnenâ der Behandlung; die Einstellung merkt sich der Browser fĂŒr beide Stellen.
Reihenfolge auf der Rechnung â
Der Filterknopf ââ Reihenfolge auf Rechnungâ zeigt alle aktiven Leistungen in der Reihenfolge, in der sie auf Rechnungen untereinanderstehen. Zum Sortieren eine Zeile am â ż an die gewĂŒnschte Stelle ziehen (die Zeile hĂ€ngt dabei sichtbar am Finger bzw. an der Maus, eine blaue Linie zeigt, wo sie landet; am Bildschirmrand scrollt die Liste mit) â das geht mit Maus und Finger; alternativ â ż per Tab anwĂ€hlen und mit den Pfeiltasten â/â verschieben. Jede Ănderung wird sofort gespeichert. So steht z. B. die Hauptbehandlung immer oben und Zusatzleistungen wie Fango oder Hausbesuch darunter. EnthĂ€lt eine Rechnung nur einige der Leistungen, behalten diese untereinander ihre Reihenfolge; dieselbe Reihenfolge gilt auch fĂŒr die Liste der Behandlungstermine auf der Rechnung.
Ohne eigene Reihenfolge â oder nach âZurĂŒcksetzenâ â stehen die Positionen nach GebĂŒH-Ziffer und dann nach Name. Eine geĂ€nderte Reihenfolge wirkt nur auf Rechnungen, die noch nicht festgeschrieben sind; bereits ausgegebene Rechnungen đ bleiben unverĂ€ndert (siehe Rechnungen â Festschreibung).
Kategorien
Die Kategorie wird beim WĂ€hlen des Heilmittels vorgeschlagen (HP-Heilmittel â HP, Physio-Heilmittel â Physio bzw. HP-Physio, je nachdem, was die Praxis nutzt) und bleibt jederzeit von Hand Ă€nderbar; die Heilmittel-Suche zeigt dafĂŒr alle Heilmittel (Filter HP/Physio).
| Kategorie | Bedeutung |
|---|---|
| Physio | klassische Physiotherapie-Leistung |
| HP-Physio | physiotherapeutische Leistung im Heilpraktiker-Kontext |
| HP | Heilpraktiker-Leistung |
| Frei | freie Position ohne Heilmittel-Bezug (z. B. fĂŒr den Shop) |
| Ausfall (No-Show) | die eine, systemweit fest verankerte Leistung fĂŒr ausgefallene Termine (nicht erschienen oder kurzfristig abgesagt) â kann nicht gelöscht werden |
Bezeichnung & KĂŒrzel
- KĂŒrzel: frei wĂ€hlbare Kurzbezeichnung (z. B. âKGâ oder âB-KGâ fĂŒr eine Beamten-Preisvariante); erscheint u. a. in der Leistungsauswahl und im Kalender. Gibt es das KĂŒrzel schon, erscheint darunter ein Hinweis (die Leistungen wĂ€ren in der Auswahl sonst nur am Preis zu unterscheiden) â ebenso im Formular der Katalog-Ăbernahme.
- Benennung erscheint so auf der Rechnung â bleibt sie leer, wird stattdessen der Name des zugeordneten Heilmittels verwendet.
Zuordnung
- Heilmittel: durchsuchbare Auswahl aus dem Heilmittelkatalog (nach Kategorie/Bereich filterbar) â Pflicht auĂer bei âFreiâ und âAusfall (No-Show)â. Gibt es zum gewĂ€hlten Heilmittel bereits Leistungen, nennt ein Hinweis darunter diese (Favorit mit â ) â eine neue Leistung ist dann eine weitere Preisvariante.
- Behandlungsart: Pflicht auĂer bei âAusfall (No-Show)â â bestimmt, wie die Leistung im Kalender zusammengefasst dargestellt wird.
Aus dem Heilmittelkatalog ĂŒbernehmen
Statt eine Leistung ĂŒber â+ Neue Leistungâ von Grund auf anzulegen, lĂ€sst sich ein Heilmittel direkt aus dem Katalog ĂŒbernehmen â hier in der Leistungsliste und ebenso in der Behandlung (Fenster âLeistungen zuordnenâ). Die Suche zeigt unter âïŒ Aus dem Heilmittelkatalog ĂŒbernehmenâ Heilmittel, zu denen es noch keine Leistung gibt. Ein Klick darauf öffnet ein kleines Formular: KĂŒrzel (vorgeschlagen aus der AbkĂŒrzung, z. B. âMLD Teilbehandlungâ), Preis (vorbelegt mit dem Richtwert) und Behandlungsart (bewusst zu wĂ€hlen). âAls Leistung ĂŒbernehmenâ legt sie an â in der Behandlung heiĂt der Knopf âĂbernehmen & auswĂ€hlenâ und ordnet sie zugleich zu. Weitere Angaben (Benennung, Dauer, Online-Buchung âŠ) lassen sich danach in der Leistung ergĂ€nzen. Gibt es zu einem Heilmittel schon eine Leistung, erscheint dort nur diese â so entstehen keine doppelten Leistungen. Weitere Preisvarianten zum selben Heilmittel werden bewusst hier unter Stammdaten â Leistungen angelegt.
Preis
Einzelpreis wird frei festgelegt â beim Anlegen einer neuen Leistung mit Heilmittel-Bezug wird er automatisch mit dem Richtwert max. des gewĂ€hlten Heilmittels vorbefĂŒllt (Beihilfe- bzw. GebĂŒH-Höchstsatz, je nach Kategorie) und folgt jedem weiteren Heilmittel-Wechsel automatisch mit, auch wenn zwischenzeitlich schon ein anderer Preis eingetragen war â ein Heilmittel-Wechsel Ă€ndert, was die Leistung ĂŒberhaupt ist, ein vorheriger Preis war fĂŒr das alte Heilmittel gedacht und deshalb hinfĂ€llig. Solange dasselbe Heilmittel ausgewĂ€hlt bleibt, wird eine manuelle Eingabe nicht angerĂŒhrt. Anders als beim GKV-Satz gibt es hier keine feste Preisvorgabe, ein Beihilfeberechtigter erhĂ€lt eine ganz normale Privatrechnung, die Beihilfestelle erstattet nur bis zu diesem Betrag. ZusĂ€tzlich lĂ€sst sich ein MwSt.-Satz fĂŒr Wellness-Behandlungen hinterlegen â greift nur, wenn ein Termin mit dieser Leistung als Wellness-Behandlung (statt regulĂ€rer, meist MwSt.-freier Heilbehandlung) abgerechnet wird. Ist dem zugeordneten Heilmittel ein amtlicher GKV-Satz hinterlegt, erscheint darunter zusĂ€tzlich ein schreibgeschĂŒtztes Feld GKV-Satz (amtlich) zur Info. Eine Box âInfos aus dem Heilmittelâ darunter zeigt die Richtwerte getrennt fĂŒr Privatrezept (Richtwert max.) und Kassenrezept/GKV (Positionsnummer, Satz, Stand) in zwei eigenen Unterboxen.
Der Einzelpreis ist der Vorschlag fĂŒr neue Termine: Bei Privatrezept und Selbstzahler lĂ€sst er sich in jeder Behandlung einzeln ĂŒberschreiben, s. Behandlungen â Preis einer Behandlung anpassen. Eine Ănderung des Einzelpreises hier wirkt auf neu angelegte Termine; bereits angelegte Termine behalten ihren gespeicherten Preis.
Bei einer Behandlung mit Kassenrezept wird automatisch der GKV-Satz des Heilmittels verwendet (grĂŒnes Badge âGKVâ), nicht der frei einstellbare Einzelpreis â s. Behandlungen. Der Einzelpreis gilt nur bei Privatrezepten/Selbstzahlern oder wenn kein GKV-Satz hinterlegt ist.
Online-Buchung
Ein Schalter markiert eine Leistung als ĂŒber das Buchungs-Widget buchbar. Ist er aktiviert, wird eine Behandlungsdauer in Minuten zur Pflicht â sie bestimmt die TerminlĂ€nge im Widget und erscheint dort als Zusatzinfo (z. B. âManuelle Therapie, 30 Min.â).
Bei bestehenden, online buchbaren Leistungen gibt es auĂerdem:
- Beschreibung fĂŒr Patienten â erscheint im Buchungs-Widget unter der Leistungsauswahl (â), z. B. was die Patienten erwartet oder was sie mitbringen sollen.
- Wer bietet diese Leistung online an? â âAlleâ (Standard) oder einzelne Therapeuten. Im Widget gibt es fĂŒr die Leistung dann nur freie Zeiten dieser Therapeuten; bei einer anderen Therapeuten-Auswahl ist die Leistung ausgegraut.
Eine online buchbare Leistung ohne hinterlegte Dauer wird in der Leistungsliste mit ââ Dauer fehltâ markiert â so lassen sich unvollstĂ€ndige EintrĂ€ge schnell finden.
Telefonat und Video Call
Jede Praxis bekommt automatisch zwei Leistungen mit Kategorie âFreiâ, die von Anfang an online buchbar sind:
| KĂŒrzel | Behandlungsdauer | Einzelpreis |
|---|---|---|
| Telefonat | 30 Min. | 0 ⏠|
| Video Call | 60 Min. | 0 ⏠|
Beide sind mit der Behandlungsart âTel / Websessionâ verknĂŒpft (s. Praxiseinstellungen â Behandlungsarten) â Termine mit einer dieser Leistungen zeigen im Kalender automatisch ein đ-Symbol (s. Kalender), unabhĂ€ngig davon, ob sie online gebucht oder manuell angelegt wurden.
Beide Leistungen sind ganz normale EintrĂ€ge dieser Liste: Preis, Dauer, Bezeichnung oder der Online-Buchbar-Schalter lassen sich frei anpassen, und es lassen sich beliebig weitere Telefon-/Video-Leistungen mit derselben Behandlungsart anlegen (z. B. âKurzberatung telefonisch, 15 Min.â). Gelöscht werden können sie wie jede andere Leistung auch.
Verlauf
Unten auf der Detailseite einer Leistung erscheint â sobald mindestens eine Ănderung erfolgt ist â ein Abschnitt âđ Verlaufâ mit jeder bisherigen Bearbeitung. Ein Klick auf einen Eintrag öffnet ein Diff-Fenster, das nur die tatsĂ€chlich geĂ€nderten Felder vorher/nachher gegenĂŒberstellt (z. B. ein alter Preis vs. der neue), mit Button ââ© Vorherige Version wiederherstellenâ.
Gerade bei PreisĂ€nderungen lohnt sich ein Blick in den Verlauf: Eine falsch geĂ€nderte Leistung wirkt sich auf alle kĂŒnftigen Abrechnungen aus, nicht nur auf einen einzelnen Termin.