Theravid
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Theravid ermöglicht sichere, DSGVO-konforme Video-Sprechstunden direkt aus Therapeutly heraus – ohne zusätzliche Software auf Patientenseite. Es gibt drei unabhängige Wege, je nach Situation.
Weg 1: Gebuchter Video-Termin (Online-Buchung)
Wenn unter Praxiseinstellungen → Online-Buchung der Schalter “Video-Termin (Jitsi)” aktiviert ist, enthält jede Buchungsbestätigung automatisch einen individuellen Video-Link. Der Patient klickt zum vereinbarten Termin einfach auf den Link in seiner E-Mail. Auf der Theravid-Seite selbst ist dafür nichts weiter zu tun.
Weg 2: Spontaner Video-Call
Gedacht für den Fall, dass Therapeut und Patient gerade telefonieren und spontan auf Video wechseln möchten – ganz ohne Buchung, E-Mail oder Login.
- Auf der Theravid-Seite auf ”🎥 Spontanen Video-Call starten” klicken.
- Die App erzeugt einen neuen, privaten Video-Raum und zeigt einen 4-stelligen Code, 30 Minuten gültig.
- Der Code wird dem Patienten telefonisch durchgesagt.
- Der Patient öffnet therapeutly.de/konferenz, gibt den Code ein und landet direkt im Video-Raum – ohne Registrierung, ohne Angabe von Kontaktdaten.
Der Code verliert unmittelbar nach der ersten Verwendung seine Gültigkeit. Ein zweiter Versuch mit demselben Code schlägt danach garantiert fehl – es kann sich also nie eine zweite Person mit dem gleichen Code einloggen.
Über die Buttons neben dem angezeigten Code lässt sich außerdem:
- “Jetzt selbst beitreten” – der Therapeut tritt dem eigenen Raum in einem neuen Tab bei
- “Code kopieren” – Code in die Zwischenablage kopieren
- “Neuen Code erzeugen” – bricht den aktuellen Code ab und erzeugt einen neuen (z. B. bei Verbindungsabbruch)
Weg 3: Termin im Voraus planen
Gedacht für einen bereits vereinbarten Termin, bei dem kein Code durchgesagt werden soll – der Link geht direkt in die Termineinladung.
- Auf der Theravid-Seite unter “Termin im Voraus planen” ein Von- und Bis-Zeitfenster eintragen.
- Auf ”📅 Link erzeugen” klicken.
- Die App erzeugt einen fertigen, signierten Link, der kein Login und keinen Code braucht.
- Diesen Link kopieren und direkt in E-Mail oder Kalendereinladung einfügen.
Der Link funktioniert ausschließlich im gewählten Zeitfenster (plus etwas Puffer danach, falls der Termin überzieht). Davor und danach zeigt derselbe Link stattdessen eine freundliche Hinweisseite (“Link ungültig oder abgelaufen”). Es wird immer nur der zuletzt erzeugte Link angezeigt – es gibt keinen Verlauf früher erzeugter Links.
Wer wird Moderator?
Bei allen drei Wegen gilt dieselbe Regel: Wer zuerst dem Raum beitritt, wird automatisch Moderator. Am besten deshalb immer selbst kurz vor dem Patienten beitreten (bei Weg 2 und 3 lohnt sich dafür der Button “Jetzt selbst beitreten” bzw. ein kurzer Test-Klick auf den erzeugten Link, bevor er verschickt wird).
Technische Basis
Alle drei Wege nutzen denselben Video-Dienst: Jitsi Meet, von Therapeutly selbst auf einem eigenen Server in Deutschland betrieben (keine Aufzeichnung der Gespräche, kein Drittanbieter).